Prywatność i dane osobowe

Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Mariusz Klein, prowadzący działalność gospodarczą pod marką Mario Hairstyle & Barber Shop, przy ul. Puckiej 34, 84-200 Wejherowo, dalej jako „Salon”.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Salonem:

  • telefonicznie lub poprzez wiadomość SMS na numer wskazany w zakładce „Kontakt” tj.: 577 157 203,
  • osobiście lub korespondencyjnie pod adresem: Pucka 34, 84-200 Wejherowo.

Osoby zatrudnione w Salonie mogą mieć dostęp do danych osobowych klientów wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im obowiązków.

Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony Salon może przetwarzać:

  • dane konta klienta – imię i nazwisko, numer telefonu oraz informacje niezbędne do uwierzytelnienia i obsługi konta,
  • dane dotyczące rezerwacji – wybraną usługę, wybranego pracownika lub dział Salonu, datę i godzinę wizyty, status rezerwacji oraz ewentualne informacje przekazane przez klienta w związku z wizytą,
  • dane dotyczące opinii – imię i nazwisko lub inne oznaczenie autora, ocenę oraz treść opinii,
  • dane kontaktowe – informacje przekazane podczas kontaktu telefonicznego, poprzez wiadomość SMS lub podczas bezpośredniego kontaktu z Salonem,
  • dane techniczne – w szczególności identyfikator sesji, adres IP, informacje dotyczące przeglądarki i urządzenia oraz dane zapisywane w logach serwera i niezbędnych plikach cookies.

Salon przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.

Cele i podstawy prawne

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • utworzenia i obsługi konta klienta oraz realizacji rezerwacji wizyty – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. w celu podjęcia działań na żądanie klienta przed zawarciem umowy oraz wykonania umowy,
  • kontaktu z klientem w sprawach dotyczących rezerwacji lub świadczonych usług, w tym przesyłania potwierdzeń i przypomnień o umówionej wizycie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych lub rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • zapewnienia bezpieczeństwa strony, przeciwdziałania nadużyciom oraz prowadzenia niezbędnych logów technicznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Salonu polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa systemu informatycznego,
  • obsługi, publikacji i moderacji opinii klientów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Salonu polegającego na prezentowaniu opinii klientów oraz zapewnieniu wiarygodności publikowanych treści,
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony konkretnych roszczeń, jeżeli takie roszczenie powstanie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Salon nie wykorzystuje danych klientów do wysyłania informacji marketingowych, newsletterów ani wiadomości dotyczących promocji bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do skorzystania z określonych funkcji strony.

Brak podania danych wymaganych przy rezerwacji może uniemożliwić jej dokonanie. Brak danych wymaganych do utworzenia konta może uniemożliwić założenie i korzystanie z konta klienta.

Dane oznaczone w formularzach jako opcjonalne nie są wymagane do skorzystania z podstawowych funkcji strony.

Numer telefonu i wiadomości SMS

Numer telefonu podany podczas rezerwacji lub tworzenia konta może być wykorzystywany do:

  • weryfikacji numeru telefonu lub konta klienta,
  • przesłania informacji o potwierdzeniu rezerwacji,
  • przesłania przypomnienia o zbliżającej się wizycie,
  • przekazania informacji dotyczącej zmiany lub anulowania rezerwacji,
  • przekazania innych informacji organizacyjnych bezpośrednio związanych z daną wizytą lub kontem klienta.

Wiadomości te mają charakter organizacyjny i dotyczą realizacji rezerwacji lub obsługi konta. Nie są wykorzystywane do przesyłania treści marketingowych.

W celu technicznej realizacji wysyłki wiadomości SMS numer telefonu oraz informacje niezbędne do przygotowania wiadomości mogą być przekazywane dostawcy usługi SMS wykorzystywanemu przez Salon.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Salon w prowadzeniu strony internetowej oraz obsłudze klientów, w szczególności:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,
  • dostawcy usług wysyłki wiadomości SMS,
  • podmiotom świadczącym usługi informatyczne i techniczne,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub inne usługi wspierające działalność Salonu – w zakresie, w jakim dostęp do danych jest niezbędny,
  • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Salonu mogą przetwarzać je wyłącznie w zakresie i celu wynikającym ze świadczonych usług oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami i zawartymi umowami.

Usługi zewnętrzne

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych usług, takich jak Google Maps, Google Reviews, Booksy lub inne serwisy internetowe.

Po przejściu do zewnętrznej usługi przetwarzanie danych odbywa się również zgodnie z zasadami prywatności określonymi przez jej dostawcę.

Samo umieszczenie odnośnika do zewnętrznej strony nie oznacza automatycznie przekazania jej danych klienta, chyba że dana funkcja techniczna wymaga takiego przekazania.

Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane związane z aktywnym kontem klienta są przetwarzane przez okres korzystania z konta,
  • dane dotyczące rezerwacji są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji wizyty, a następnie przez okres uzasadniony obowiązującymi przepisami lub konkretną potrzebą ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń,
  • dane wymagane przepisami podatkowymi lub rachunkowymi są przechowywane przez okres określony w odpowiednich przepisach,
  • dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony,
  • opinie mogą pozostawać opublikowane do czasu ich usunięcia przez Salon albo skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, jeżeli dalsze ich przechowywanie nie jest wymagane przepisami prawa.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, mogą przysługiwać – w zależności od podstawy i sposobu przetwarzania – następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • prawo sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
  • prawo żądania usunięcia danych,
  • prawo ograniczenia przetwarzania,
  • prawo przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych w RODO,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
  • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Salonem telefonicznie, poprzez wiadomość SMS albo korespondencyjnie przy użyciu danych wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz dane sesji niezbędne do jej prawidłowego działania, w szczególności do:

  • utrzymywania zalogowanej sesji użytkownika,
  • prawidłowej obsługi formularzy i rezerwacji,
  • zapewnienia bezpieczeństwa strony,
  • zapamiętywania ustawień technicznych niezbędnych do działania serwisu.

Strona nie wykorzystuje cookies marketingowych ani analitycznych, o ile takie rozwiązania nie zostaną w przyszłości wdrożone zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Użytkownik może ograniczyć lub usunąć pliki cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może jednak spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji strony.

Bezpieczeństwo danych

Salon stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkową lub niezgodną z prawem utratą, zmianą, ujawnieniem, dostępem osób nieuprawnionych lub innym niewłaściwym wykorzystaniem.

Dostęp do danych osobowych klientów jest ograniczony do osób, które potrzebują go do wykonywania powierzonych obowiązków.

Osoby zatrudnione w Salonie mogą przetwarzać dane osobowe wyłącznie w zakresie powierzonych im obowiązków i zgodnie z zasadami określonymi przez administratora.

Automatyczne decyzje i profilowanie

Dane klientów nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Salon nie prowadzi profilowania klientów za pośrednictwem strony internetowej.

Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania strony, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Salonu.

Data ostatniej aktualizacji: 27 września 2026 r.